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味千拉面能快速崛起的连锁之雷竞技道

  雷竞技记者在街头随机向 消费 者做调查,问:如果外出聚会吃饭如何选择餐馆?答:找大店,最好是连锁的。问:为什么?答:品质保证,口味统一, 消费安全 。问:平时最常吃的快餐如何选择,答:说不好。那么,就听一段知名快餐企业的故事吧,或许可以得到启发,还可以破除一些观念上的误区。

  (中国)控股有限公司行政总裁潘慰向记者介绍:当初日本第一家味千拉面开店时,就曾采用现熬,但猪骨原汤浓重的气味对周围邻居造成了困扰,而熬汤后的废弃猪骨及油脂不仅回收成本高,且容易污染环境。此外,各门店熬制面汤的手艺不同,口味和品质有出入,品质极不稳定,会直接影响品牌的声誉。当时40年代的时候,麦当劳的品牌是最响的,都知道一个卖汉堡的可以做到很多家店的,日本当时在餐饮方面也是在学习麦当劳的这种标准要求。所以,雷竞技味千拉面以后的6家店就把汤的研究集中到一个中心厨房去,集中加工,然后送到店里面去,日本人接受了这种方式,味千拉面的名气也是这样做起来的。

  我们再回过头来看中国。你看中国这十几、二十几年的经济发展,其实餐饮业发展也很快,也很大,不少地方都有连锁店,小的六七家,大的几百家都有,但是呢,好多的企业很难进行跨地区经营。我们的食品加工业是不发达的,日本人告诉我们如何成功地做连锁,就是做CHAIN-STORE,做好的连锁餐饮品牌。日本人的经验就是要把这些东西成品或者半成品化,成品化的概念是要把这些东西入味定量,但是一定是熟的,我通过我的温度管理,去到我店里时再操作下就可以了,不需要很多的人为因素,至少它的味道和量不会少。日本的食品加工技术非常强大,他们可以在国外开店,就是因为这样的一种概念。

  实际上,潘慰的这段品牌故事,在业内人士看来,是对连锁经营理念的阐述,而在消费者听来,就是一种餐饮消费的技巧。那就是,快餐也应该并且可以做成连锁,快餐消费,最佳消费场所也应该选择在连锁企业。

  其实,消费者对于快餐消费困惑的深层原因就是,快餐连锁店没有满足消费者的要求。国内很多快餐连锁店,很早年前就开始做了,但是现在也面对着工艺的问题。加盟做,做不好,但不加盟做,就没有前途。克服不了这个问题,标准化程度又不高,一直没有一个非常好的市场化发展,因此失去了消费者的信心。

  作为上市企业,味千一直在致力于中国快餐业的连锁化发展。今年将会维持全年开设150间新店的目标,上半年已顺利开设67间,下半年要开设的新店大部分已经落实。同时集团将加大公关广告的投入力度,优化企业形象,提升企业美誉度。根据计划,至2013年,味千在中国的门店总数预计达到1,000间,至2016年,更扩容至1,800间,雷竞技为现时门店数目的2倍。

  在了解了品牌成长的经历后,雷竞技去吃一碗味千拉面吧,在品尝美味的骨汤面之后,在味千收获的还有快餐消费的正确理念。

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